Retouren

We willen dat je een geweldige ervaring met ons hebt, zelfs nadat je jouw bestelling hebt ontvangen.
We zullen er alles aan doen om dit snel op te lossen.

Arrow Down

Retouren

Je kan alles binnen 60 dagen terugsturen, zelfs staaltjes. Maar bekijk onze algemene voorwaarden en controleer of jouw retour aan de eisen voldoet.

Het is erg makkelijk om dit op te zetten. We gebruiken een platform genaamd ZigZag die voor al het papierwerk zorgt. Het enige wart je hoeft te doen is jouw bestelnummer (dit is te vinden op de bevestigingsmail die we hebben gestuurd) en e-mailadres of postcode in te voeren via de link hieronder en vervolgens de retourservice te selecteren.

Begin een retour

Klik hier om jouw retour te beginnen. Zet vervolgens jouw ongewenste items in een doos en stuur ze terug. Doe vervolgens jouw ongewenste items in een doos en stuur het terug. Vraag wel om een verzendbewijs voor het geval dat.

Houd jouw e-mails in de gaten, we zullen je namelijk laten weten wanneer we jouw retour hebben ontvangen.

We zullen je vervolgens een e-mail sturen wanneer we alles hebben ontvangen en we jouw retour hebben verwerkt.