Bezorging
Elke bestelling wordt met de hand afgewerkt, in elkaar gezet en verpakt door ons team in onze fabriek in Wiltshire. Dit kan normaal gesproken 3 werkdagen duren vanaf het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Voor Antiek Messing producten kan dit iets langer duren omdat we de kleur moeten behandelen voordat het gewaxt wordt. Hiervoor houden we graag 3-5 werkdagen in rekening.
Je zult een tracking link ontvangen zodra jouw items onderweg zijn. We vragen meestal om een handtekening zodat we weten dat jouw producten veilig zijn bezorgd.
Helaas zijn wij niet verantwoordelijk voor schadeclaims zeven dagen nadat een bestelling als afgeleverd is weergegeven.
Bestellingen Wijzigen & Annuleren
Als je van gedachte bent veranderd kunnen we de bestelling binnen twee uur annuleren. Na twee uur is ons team al bezig om jouw items met de hand af te werken.
Retouren
Laat het ons weten als er een probleem is met jouw bestelling. We zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Je kan alles binnen 60 dagen terugsturen, zelfs staaltjes. Alle items die je wilt terugsturen moet in verkoopbare staat zijn en worden teruggestuurd in de originele verpakking.
Handel Retouren
Als je een handelsaccount bij ons hebt zal er 10% herbevoorradingskosten van de originele verkoopwaarde in rekening worden gebracht om de kosten van het opnieuw polijsten, inspecteren en verpakking te dekken. Items kunnen nog steeds binnen 60 dagen na de bezorging worden teruggestuurd maar deze kosten zullen altijd in rekening worden gebracht. Het is niet nodig om meer producten te bestellen dan nodig zijn, Corston zet namelijk over het algemeen binnen 2 dagen meer voorraad op de website.
Product Ontwikkeling
We proberen de producten van Corston altijd te verbeteren. Dit betekent dat hun design, specificaties, omschrijving of prijs kan veranderen zonder voorafgaande kennisgeving.
Mocht je hier vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Installatie & Montage
Sommige van onze producten zijn relatief makkelijk te monteren en kunnen worden geïnstalleerd door elke bekwame doe-het-zelver. Sommige items zijn echter iets moeilijker te installeren. Je vindt instructies op onze website. Maar we raden aan om professionele stukadoors en elektriciens te gebruiken voor onze slimline schakelaars.
Overeenstemming van Goederen
We zullen altijd ons best doen om onze productomschrijvingen en specificaties zo nauwkeurig mogelijk te maken, echter is dit niet bindend. Ze zijn bedoelt om een goed beeld te geven van de producten, maar alles ziet er net iets anders uit op een scherm dan in het echt. We raden dus aan om staaltjes te bestellen zodat je een goed gevoel en beeld krijgt van onze afwerkingen.
Beschikbare Voorraad
Als iets niet meer op voorraad is zul je op de productpagina zien wanneer we dit weer op voorraad verwachten. Je kan dus nog wel de bestelling plaatsen, maar het kan even duren voordat dit wordt bezorgd.
Douane- en Invoerrechten
Alle prijzen op onze website zijn in GBP inclusief BTW.
Als jouw bestelling buiten de EU moet worden bezorgd hoef je geen verkoopbelasting te betalen. Echter moet je eventuele douanekosten en invoerrechten betalen zodra de bestelling het land van bestemming bereikt.
Garantie
Als er binnen het eerste jaar materiaalfouten en defecten ontstaan zullen we jouw producten vervangen. Sommige van onze producten hebben een levendige afwerking, er zal dus enige variatie in kleur, textuur en patina zijn.
We raden aan om alle producten voor elk project tegelijkertijd te bestellen, zodat zo gelijkmatig mogelijk samen verouderen.
Disclaimer
Corston Ltd. streeft er niet naar om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken tijdens overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van haar nalatigheid of die van haar leden, agenten, directeuren of werknemers of voor een frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken. Voor zover toegestaan door de wet en behalve zoals hierboven bepaald, is noch Corston Ltd., noch enig bijbehorend bedrijf aansprakelijk jegens jou op grond van enige verklaring, of enige impliciete garantie, voorwaarden of andere termen, of enige verplichting volgens het gewoonterecht, of onder de uitdrukkelijke voorwaarden van het contract, of in nalatigheid (van de kant van Corston Ltd. of een van haar leden, agenten, directeuren, werknemers of anderszins) voor enige indirecte speciale of gevolgschade of letsel (inclusief maar niet beperkt tot winstderving of verlies van besparing), kosten, onkosten of andere aanspraken op vergoeding van welke aard dan ook die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van deze website, de levering van de producten of het gebruik of de wederverkoop door jou.
De aansprakelijkheidsbeperkingen in deze voorwaarden gelden in gelijke mate ten gunste van Corston Ltd. en elk ander bijbehorend bedrijf van Corston Ltd., net als verwijzingen naar Corston Ltd. verwijzingen naar elk van die verbonden ondernemingen bevatten.
Hoewel Corston Ltd. redelijke inspanningen levert om ervoor te zorgen dat de informatie op deze website nauwkeurig en up-to-date is, geeft het geen garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid of volledigheid ervan en Corston Ltd. is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of weglatingen of voor de daaruit voortvloeiende resultaten van het gebruik van dergelijke informatie. Hoewel Corston Ltd. alle redelijke stappen onderneemt om een snelle en betrouwbare service te garanderen, kan het niet garanderen dat jouw gebruik van deze website vrij van onderbrekingen of fouten zal zijn en is het niet verantwoordelijk voor enige verstoring, verlies of beschadiging van materiaal tijdens het transport, of verlies of beschadiging van materiaal of gegevens bij het downloaden naar een computersysteem.Corston ltd will not be liable to you or be deemed to be in breach of these Terms or any other contract with you by reason of any delay in performing, or any failure to perform, any of its obligations in relation to the products ordered by you if the delay or failure was due to any cause beyond its reasonable control.
Corston Ltd. kan haar rechten toewijzen of overdragen of haar verplichtingen onder deze voorwaarden uitbesteden aan een derde partij. Je mag jouw rechten niet toewijzen of overdragen of jouw verplichtingen onder deze voorwaarden uitbesteden, behalve met de specifieke schriftelijke toestemming van Corston Ltd.
Geen enkele persoon die geen partij is bij deze voorwaarden heeft het recht om enige voorwaarde van de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 af te dwingen. Niets in deze voorwaarden is bedoeld en heeft geen invloed op jouw wettelijke rechten die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.
Auteursrecht & Handelsmerk
De inhoud van deze pagina's (inclusief afbeeldingen, ontwerpen, logo's, foto's, geschreven tekst en ander materiaal) is het auteursrechtelijk handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Corston Ltd. of haar inhoud- en technologieleveranciers of hun respectievelijke eigenaren. Het kopiëren, wijzigen, distribueren, reproduceren of opnemen in enig ander werk van een deel of al het materiaal dat beschikbaar is op deze website is verboden, in welke vorm dan ook.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.